Prima4K

Installation sur iPhone et iPad

iPhone, iPad et Apple TV, depuis l'App Store.

Avant de commencer

Pas à pas

  1. Étape 1

    Ouvrez l'App Store

    Sur iPhone ou iPad, ouvrez l'App Store. Sur Apple TV, ouvrez l'App Store depuis l'écran d'accueil.

    Illustration de l'étape 1 : Ouvrez l'App Store
  2. Étape 2

    Installez un lecteur IPTV

    Cherchez un lecteur IPTV compatible Xtream Codes et installez-le. On vous en recommande un par son nom sur WhatsApp.

    Illustration de l'étape 2 : Installez un lecteur IPTV
  3. Étape 3

    Choisissez la connexion Xtream Codes

    Ouvrez le lecteur et choisissez Xtream Codes quand il demande comment ajouter une liste.

    Illustration de l'étape 3 : Choisissez la connexion Xtream Codes
  4. Étape 4

    Saisissez vos identifiants

    Tapez l'adresse du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre message Prima 4K exactement comme écrits.

    Illustration de l'étape 4 : Saisissez vos identifiants
  5. Étape 5

    Chargez les chaînes

    Validez et patientez pendant le chargement. Sur Apple TV 4K, le contenu Dolby Vision se lit automatiquement quand le téléviseur le prend en charge.

    Illustration de l'étape 5 : Chargez les chaînes

Si quelque chose ne va pas

Certains lecteurs bloquent AirPlay pour les flux protégés. Installez le lecteur directement sur l'Apple TV, ou utilisez un Fire TV Stick ou une application Smart TV.

Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe exactement comme envoyés, sans espace avant ni après. Les deux respectent les majuscules. Si vous les avez copiés depuis un e-mail, supprimez l'espace éventuel en fin de ligne.

Lancez un test de débit sur l'appareil. En dessous de 10 Mb/s, rapprochez-vous de la box ou passez en Ethernet. Si le débit est bon, redémarrez l'application et la box, puis essayez un autre serveur de la liste envoyée.

Le compte a peut-être expiré, ou il est utilisé sur un autre appareil en même temps. Envoyez-nous votre nom d'utilisateur et on vérifie en une minute.

Bloqué ? On l'installe avec vous

Envoyez-nous un message avec votre appareil et l'étape où vous en êtes. On vous guide pour le reste sur WhatsApp, sept jours sur sept.

Demander de l'aide sur WhatsApp (ouvre WhatsApp dans un nouvel onglet)

Autres appareils