Prima4K

Installer Prima 4K sur votre appareil

Choisissez votre appareil. Chaque guide est une suite d'étapes numérotées, écrite pour ceux qui n'ont jamais installé d'application sur une télévision, avec une illustration pour chaque étape.

Avant de commencer

  • Une connexion stable — 10 Mbps pour la HD, 25 Mbps pour la 4K HDR
  • Vos identifiants — envoyés par e-mail à l'activation de votre compte
  • L'appareil sur lequel vous voulez regarder
  • Environ cinq minutes

Questions sur l'installation

Non. Si vous avez déjà une Smart TV, un Fire TV Stick, un téléphone, une tablette ou un ordinateur, cela suffit. Rien ici ne demande du matériel que vous n'avez pas.

Environ cinq minutes sur la plupart des appareils. Le Fire TV Stick prend un peu plus longtemps, car il faut d'abord installer une seconde application.

Oui, sur autant d'appareils que vous voulez. Un seul peut regarder à la fois avec un forfait mono-connexion.

Écrivez-nous. Ces six couvrent la plupart des cas, mais le service fonctionne sur presque tout ce qui lit de la vidéo — nous vous dirons quoi installer.

Oui, et c'est courant. Écrivez-nous en indiquant l'appareil et l'étape, et nous terminons avec vous. Sept jours sur sept.

Bloqué ? On l'installe avec vous

Envoyez-nous un message avec votre appareil et l'étape où vous en êtes. On vous guide pour le reste sur WhatsApp, sept jours sur sept.

Demander de l'aide sur WhatsApp (ouvre WhatsApp dans un nouvel onglet)